Se hai già prenotato un viaggio con noi, ti preghiamo di indicare il tuo numero di conferma della prenotazione quando contatti il nostro servizio clienti.
Coordinate del conducente:
I dati del tuo autista (nome, numero di targa, numero di telefono) sono disponibili tramite questo link. Sono inoltre inclusi nell’email di conferma della prenotazione che ti è stata inviata.
Informazioni sul pick-up:
Il tuo autista verrà a prenderti direttamente al tuo hotel a Leh. Puoi scegliere liberamente il luogo e l’orario del pick-up in base alle tue preferenze. Puoi modificare queste informazioni fino a 5 giorni prima dell’inizio del viaggio. Per effettuare una modifica, clicca su "modifica le informazioni di pick-up" nel messaggio email di conferma della prenotazione. Aggiorna i dati e clicca su “conferma”. Riceverai poi una nuova email con le informazioni aggiornate relative al pick-up.
Puoi creare il tuo viaggio personalizzato e ottenere un preventivo istantaneo online sul nostro sito:
No, la prenotazione deve essere effettuata almeno 10 giorni prima. Richiediamo una prenotazione anticipata perché dobbiamo organizzare i veicoli per molti clienti, soprattutto durante l’alta stagione. La pianificazione e l’assegnazione dei viaggi ai conducenti non possono essere fatte all’ultimo minuto. Inoltre, molti autisti provengono da villaggi fuori Leh e devono essere informati in anticipo sul loro turno di lavoro.
Sì, i nostri autisti sono abituati a lavorare con clienti provenienti da tutto il mondo e sono in grado di comunicare con te in inglese. Faranno del loro meglio per rispondere alle tue domande e per offrirti informazioni sulla cultura e sulle tradizioni ladakhe.
Sì, i nostri autisti sono molto flessibili e faranno il possibile per offrirti la migliore esperienza di viaggio in Ladakh. Durante i tour puoi chiedere all’autista di fermarsi dove e quando desideri. Se vuoi prenderti del tempo per passeggiare in un villaggio, l’autista ti aspetterà e potrà anche accompagnarti se necessario.
Sì, lo stesso autista ti accompagnerà durante tutte le escursioni prenotate con noi. Assicurati di selezionare la stessa categoria di veicolo per tutte le attività.
Sì, puoi scegliere liberamente il luogo e l’orario del pick-up. Le informazioni di pick-up possono essere modificate (gratuitamente) fino a 5 giorni prima dell’inizio del viaggio.
Il permesso può essere ottenuto una volta arrivati a Leh. È molto semplice da richiedere e richiede circa un giorno lavorativo. Maggiori informazioni sui permessi sono disponibili in questa pagina.
Sì, è possibile noleggiare una bombola d’ossigeno per il viaggio. Puoi selezionare questa opzione al momento della prenotazione. Per i taxi condivisi, una bombola d’ossigeno è sempre inclusa. L’ossigeno aiuta ad alleviare i sintomi del mal di montagna acuto.
Sì, puoi chiedere all’autista di portarti in una destinazione non prevista nell’itinerario iniziale. In tal caso, la distanza extra verrà addebitata a ₹ 43 per chilometro (da pagare direttamente all’autista).
Sì, una volta prenotato il taxi con noi, il nostro team dedicato ti aiuterà a organizzare l’alloggio.
Puoi anche prenotare gli hotel autonomamente tramite piattaforme di prenotazione online come booking.com, makemytrip.com, expedia.com e agoda.com, oppure contattare direttamente le strutture. Se scegli di non prenotare in anticipo, l’autista ti aiuterà a trovare un hotel, una guesthouse o un homestay al tuo arrivo. La maggior parte delle guesthouse e degli homestay nei villaggi remoti non dispone di un sito web, quindi non possono essere prenotati online.
Per facilitare la scelta dell’alloggio, puoi consultare la nostra selezione dei migliori hotel, guesthouse e homestay in Ladakh.
No, non è possibile noleggiare un’auto senza conducente, poiché ai turisti non è consentito guidare autonomamente in Ladakh. Solo i taxi ufficiali con autista sono autorizzati a circolare nella regione. Le strade del Ladakh sono impegnative e difficili, quindi è fondamentale avere con sé un autista professionista ed esperto.